
Proyecto destacado
Municipio de San Miguel
Transformación digital integral para la Gestión de Trámites, minimizando la presencialidad, eliminando el papel y digitalizando integralmente las interacciones entre el ciudadano y el municipio para su resolución.
100% Gestión Remota

Proyecto destacado
Municipio de San Miguel
Transformación digital integral para la Gestión de Trámites, minimizando la presencialidad, eliminando el papel y digitalizando integralmente las interacciones entre el ciudadano y el municipio para su resolución.
100% Gestión Remota
Desafío y Solución
El Problema
El Municipio enfrentaba el desafío de adaptarse a una nueva realidad donde la presencialidad se convirtió en una barrera operativa. La dependencia de expedientes físicos y la atención en ventanilla generaban tiempos de respuesta lentos, dificultades en la trazabilidad de las solicitudes y una experiencia frustrante para el ciudadano que necesitaba gestionar habilitaciones y obras.
La Solución Synvelt
Implementamos Puert@, nuestra plataforma de gobierno digital, para actuar como el 'orquestador' de la gestión municipal. Cubrimos el ciclo completo del trámite —desde la solicitud remota hasta la notificación digital— integrando áreas complejas como Catastro y Obras Particulares. La solución no solo eliminó el papel, sino que redefinió los procesos internos basándose en la alfabetización digital y la escalabilidad tecnológica.
Desafío y Solución
El Problema
El Municipio enfrentaba el desafío de adaptarse a una nueva realidad donde la presencialidad se convirtió en una barrera operativa. La dependencia de expedientes físicos y la atención en ventanilla generaban tiempos de respuesta lentos, dificultades en la trazabilidad de las solicitudes y una experiencia frustrante para el ciudadano que necesitaba gestionar habilitaciones y obras.
La Solución Synvelt
Implementamos Puert@, nuestra plataforma de gobierno digital, para actuar como el 'orquestador' de la gestión municipal. Cubrimos el ciclo completo del trámite —desde la solicitud remota hasta la notificación digital— integrando áreas complejas como Catastro y Obras Particulares. La solución no solo eliminó el papel, sino que redefinió los procesos internos basándose en la alfabetización digital y la escalabilidad tecnológica.
Tecnologías utilizadas
Puert@
BPM (Gestión de Procesos)
Integración de Sistemas
Gestión Documental
Plataforma Web
Tecnologías utilizadas
Puert@
BPM (Gestión de Procesos)
Integración de Sistemas
Gestión Documental
Plataforma Web


Transformación Digital y Gestión Documental para el futuro de tu negocio. Innovación que conecta.
Transformación Digital y Gestión Documental para el futuro de tu negocio. Innovación que conecta.
Empleos
Empleos
Empleos
Para aplicar a un trabajo en Synvelt, envía tu CV y carta de recomendación a: empleos@synvelt.com
Para aplicar a un trabajo en Synvelt, envía tu CV y carta de recomendación a: empleos@synvelt.com
Para aplicar a un trabajo en Synvelt, envía tu CV y carta de recomendación a: empleos@synvelt.com
Explorar
Servicios
Business Intelligence & Data Analytics
Business Intelligence & Data Analytics
Transformación Digital e Inteligencia Corporativa
Transformación Digital e Inteligencia Corporativa
Business Process Management: De la eficiencia operativa a la ventaja competitiva.
Business Process Management: De la eficiencia operativa a la ventaja competitiva.
Staff Augmentation & Talento IT
Staff Augmentation & Talento IT
Desarrollo de Software a Medida
Desarrollo de Software a Medida

